Acerca de la marca
Nestlé, empresa líder en productos de consumo, y en este caso, dueña de las marcas de café de máquina para hogar Nespresso y Dolce Gusto, buscaba expandir el mercado del café. El mercado de las máquinas de café en casa en los mercados cafetaleros resultó un éxito para la empresa. El paso natural era explorar qué tan replicable resultaría el caso en los mercados con alto consumo de Té como el Reino Unido y Japón.
Objetivo
Explorar a fondo el mundo del consumo de té. Los drivers de consumo, las características esenciales, las variables modificables, las asociaciones, y todo aquello que compone la experiencia para así crear y testear las posibles plataformas de marca de la máquina que proveería la experiencia del té de máquina en casa.
Plan de acción
Análisis de la categoría del té: consumo, ritual, marcas, hábitos, diferencias entre tipos de té y niveles de experiencia. A nivel restaurante, tradicional, hoja y bolsa. Identificación de drivers, elaboración de insights, hipótesis de plataformas para testeo en los principales mercados consumidores de té.
Resultados
Identificación de los elementos que hacen la experiencia premium de té. Articulación de la plataforma para ofrecer una experiencia de lujo en el consumo de té premium en casa. Traducción del concepto de marca en elementos estratégicos, verbales y gráficos para dar vida a la nueva marca.
Colaboré en este proyecto como parte el equipo de estrategia de FutureBrand Londres.
ÁREAS DE TRABAJO INVOLUCRADAS: