Esta Newsletter trata el tema de Merchandising, la venta de productos solidarios para recaudar fondos. El caso más conocido del sector es posiblemente Juegaterapia con sus baby pelones. 

Clase 17 -Sara Moreno - Merchandising

Fundrasing: facilitar que lleven la causa en el bolsillo

Sara Moreno y su equipo, han conseguido números que impresionan en Fundación Aladina
20 personas en la organización. 3 de ellas en fundraising. 23,000 socios en 5 años. 

¿Cuál es la receta secreta? además de trabajo y constancia:

 

ENFOQUE en lo que busca el donor persona. Conocer qué le gusta, cómo se conecta con nuestra organización, nuestra causa, qué tendencias hay, contra que otros «productos» competimos. 

MEDICIÓN de las acciones. El dato mata el relato.

PRECIO. El precio es probablemente uno de los aspectos más interesantes, es más que la suma de costo y retorno esperado, el aspecto simbólico y psicológico del precio debe tomarse en cuenta. Hay que dedicar tiempo, probar, medir, modificar.

SERVICIO post venta. Para quienes tienen visión de largo plazo, la venta no termina en la caja registradora. Se crean interacciones en el tiempo para mantener una relación post venta que maximiza el valor de la compra.

DIVERSIFICACIÓN de fuentes de ingreso. El merchandising es una avenida más de ingreso el mix de fuentes de ingresos. No es la opción para todas las organizaciones, pero es una opción a considerar. 

CANALES para distribución. La intersección en donde está tu donor persona y la viabilidad de vender tu producto en ese canal. En este punto, las alianzas estratégicas con marcas, influencers, eventos, puede ser clave para dar a conocer el producto. Considera los canales digitales y no digitales. Bizum facilita mucho la venta, pero no permite fidelizar pues se quedan los datos.

COSTES de producción.  COSTES de producción. Esto implica todo el ciclo de venta, desde la preproducción hasta la entrega del producto. Esto, como todas las iniciativas deben medir el ROI.

 

El merchandising es más que recaudar dinero. Es una actividad en la que el poder está en la persona que compra y nos da la oportunidad de hacer conciencia de marca, crear pertenencia, recompensar la solidaridad y captar donantes.


Merch 2 optim

Desde la perspectiva de retail, hay para el canal una gran ventaja al colaborar con una causa solidaria (siempre que sea el producto correcto, con la calidad adecuada y para el canal y target adecuado). Al tratarse de una actividad mercantil, el comprador, no puede desgravarse. 

Empezar de a poco, pensar en regalarlo a alguno de nuestros segmentos.

El merchandising es más que recaudar dinero. Es una actividad en la que el poder está en la persona que compra y nos da la oportunidad de hacer conciencia de marca, crear pertenencia, recompensar la solidaridad y captar donantes. 

Desde la perspectiva de retail, hay para el canal una gran ventaja al colaborar con una causa solidaria (siempre que sea el producto correcto, con la calidad adecuada y para el canal y target adecuado). Al tratarse de una actividad mercantil, el comprador, no puede desgravarse. 

La navidad es bien importante, pero no todo es navidad. Aprovechar otros puntos de la  estacionalidad, como fue el caso de Fundación Aladina con los delantales del día del padre. Exitoso producto que refleja una verdad de su donor persona, hombres que son los cocinillas de la casa.

Un producto solidario no puede ir antes de tener una imagen clara y potente. Hay productos son un movimiento. Como es el caso del pañuelo challenge, o la realidadmejorada.org (gafas mejoradas). 

La campaña que recién salió con motivo del día mundial de conciencia de Síndrome de Down tiene una propuesta tan poderosa, “Asume que puedo y tal vez lo consiga”  que tiene un potencial muy grande para merchandising. 

Recursos:

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Tiendas solidarias  Oxfam

Checklist de Media

Caso Realidad Mejorada

 

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